朝、お湯が出ない。
最短即日で動きます。

起こるのは、決まって冬の朝です。

夜のうちに沸いているはずのお湯が、朝になっても沸いていない。 蛇口をひねって、水しか出ない。エコキュートが壊れるのは、寒波と年末年始と日曜日に集中します。

真冬に故障した人／価格.com 掲示板

14年超えのエコキュートを使っていた人／個人ブログ

症状は、いくつかの型に分かれます

• お湯が出ない・沸き上げできない — 夜のうちに沸いていない。残量表示が0Lのまま
• ぬるい — お湯は出るが、温まらない
• 水漏れ — 本体や配管から水が漏れている
• エラーコードが出ている — リモコンに数字や記号（c03・F29 など）が表示されている

どの型でも、まず現地で原因を見てもらうところから始まります。 エラーコードが分かっているなら、お申し込みのときに伝えると早いです。

ガスなら「鍋で沸かす」がある。
オール電化には、それがありません。

お湯が出ない家のつらさは、風呂だけではありません。手洗いも、食器洗いも、全部が水になります。

年末にエコキュートが故障した人／はてなブログ

オール電化の戸建てで故障した人（夫は単身赴任）／ママリ

年末年始の故障を書いた人／新・ひまわり通信（クリニック院長のブログ）

壊れた日から、家族のお湯が止まる。つなぎに銭湯や実家を探す人が多いのは、このためです。 だから、この修理は「早いかどうか」が値段と同じくらい大事です。

「待つしかない」と、思っていませんか。

壊れたとき、多くの人が最初にメーカーの窓口へ電話をかけます。それ自体は間違いではありません。 ただ、次に来るのは「待つ」と「高い」です。

年末年始の故障を日記に残した人／はてなブログ

エコキュート10年目の人／Yahoo!知恵袋

修理と交換のあいだで悩んでいる人／Yahoo!知恵袋

ほしいのは、外れない業者選び。

金額よりも先に、みんなこう言っています。「どこの業者を選べばいいのか分からない」と。

実家の給湯器を代理で探した人／Yahoo!知恵袋

業者の選び方を質問した人／Yahoo!知恵袋

警戒が正しいことは、数字も示しています。国民生活センターには、 給湯器の点検商法の相談が2023年に1,099件寄せられました。7割以上が70歳以上です。

出所: 国民生活センター（2024年2月発表。PIO-NETへの相談登録件数）。 「実家の親の分を子が調べて手配する」相談が多いのは、この数字とも合っています。

だからこのページがお伝えするのは、比較表ではなく「専門のスタッフに一本つなげる」ことです。 見積もりは無料なので、金額を聞いてから判断できます。

エコキュート専門のスタッフが、
現地まで動きます。

電話対応から現地対応まで、エコキュート専門のスタッフが担当します。 修理も交換も、まず現地で無料の見積もりです。

10年は、点検の目安です。

判断の基準を持っていない人に、公的な数字を2つだけ置きます。

• 給湯器メーカーが定める設計上の標準使用期間は10年です。メーカーは「10年経過したら点検・取替を検討」と案内し、 10年相当が経つと本体に「88」の表示が出る機種もあります。
• エコキュートの累計出荷は、2025年3月末に1,000万台を突破しました（2001年発売から約24年）。 10年前後に入った台数が、いま同じ時期に年数を迎えています。

つまり、10年を使っているなら「突然、お湯が出ない」は珍しいことではないのです。 ただ、修理にするか交換にするかは、現地で状態を見ないと決められません。 10年だから必ず交換、とは書きません。見積もりで確定させてください。

出所: 給湯器メーカーが公表する「点検・取替の目安」／日本冷凍空調工業会・ヒートポンプ蓄熱センター・ 電気事業連合会の発表（2025年4月）。いずれも当方が一次ページで確認した値です。

対象はエコキュートと電気温水器です。電気温水器の修理・交換も同じ窓口で受け付けています。

見積もりは無料。
金額は、現地で確定します。

お申し込みも、現地の見積もりも無料です。金額は機種・状態・工事内容で変わるため、 現地の見積もりで確定します。当ページでは金額をお伝えできません。

• 対応 — 最短即日で施工。地域と混雑状況で変わるため、お申し込み時にご確認ください。
• 対象 — エコキュート・電気温水器の取付・修理・交換。
• 対象エリア — 東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡の6都県（離島は対象外となる場合があります）。
• 持ち家 — 賃貸住宅は、設備の変更に大家・管理会社の承認が要るため、この窓口に向きません。

出所: 事業者がA8のプログラム詳細で提示している条件（2026-10-06 取得）と事業者サイト（2026-10-07 確認）。 PR文の文言をそのまま転載せず、事実の範囲で書いています。

向いている人・向いていない人

修理か交換かを決めていなくても、相談から始められます。 現地の見積もりを聞いてから判断できます。

申し込みから対応まで

1. 電話かWEBで申し込む症状（お湯が出ない・水漏れ・エラー表示など）を伝えます。エラーコードが分かれば一緒に。
2. エコキュート専門のスタッフが現地へ最短即日での対応が特長です。地域と日程はお申し込み時に調整します。
3. 現地で見積もり（無料）機種と状態を見て、修理か交換かの区分と金額が確定します。
4. 内容と金額を見て、決める修理にするか、交換にするか。判断は見積もりのあとで構いません。

よくあるご質問

今日、家族のお湯を戻す。

お湯が出ない夜を越えるのがいちばんつらい。見積もりは無料で、 金額を聞いてから判断できます。まずは状態を伝えるところからです。

※ 対象はエコキュート・電気温水器です（ガス給湯器は対象外）。
※ 対象エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡の6都県です（離島は対象外となる場合があります）。